Datenrettung

Windows startet nicht mehr / stürzt ab bzw. externer Datenträger wird nicht erkannt
Dieser Fehler kann verschiedene Ursachen haben und muss nicht zwangsläufig im Zusammenhang mit einem defekten Datenträger stehen. Vor Durchführung einer Windows-Reparatur muss aber ein Festplattendefekt ausgeschlossen werden, so dass bei einem Reparaturversuch der Datenträger keinen weiteren Schaden nimmt und die Daten dabei unwiederbringlich verloren gehen. Deshalb: Computer nicht mehr einschalten bzw. sofort ausschalten.

Sie hören ein leises Ticken, Piepstöne, ein regelmässiges Klacken oder kratzende Geräusche?
Dies deutet auf einen mechanischen Defekt Ihres Datenträgers hin. Schalten Sie sofort das Gerät aus bzw. entfernen Sie Ihre externe Festplatte. Ein weiterer Neustart könnte zu einem Head-Crash führen!

Der Head-Crash ist die direkte Berührung der Oberfläche einer Magnetscheibe einer Festplatte durch den Lese-/Schreibkopf, was zu einer mechanischen Beschädigung der Speicherschicht und Verunreinigung der Platter durch abgeriebenes Oberflächenmaterial führt.

Unternehmen Sie keine Versuche, den Datenträger zu säubern oder zu trocknen (z.B. bei einem Wasserschaden). Die Festplatte keinesfalls selber öffnen!
Es gilt: Die Festplatte darf nur in einem Reinraum geöffnet werden!

Schalten Sie einen defekten Datenträger nicht mehr ein!
Jeder Neustart kann den Datenverlust potentiell erhöhen, da bei einem mechanischen Defekt die Magnetschicht mit den darauf enthaltenen Daten beschädigt werden kann.

Kein Beschreiben des Datenträgers
Installieren und transferieren Sie keinesfalls neue Software und Daten auf der vom Datenverlust betroffenen Festplatte – auch keine Datenrettungs-Programme -, da es sonst zum Überschreiben von Festplattenbereichen und damit zum Überschreiben der gelöschten Dateien kommen kann.
Auch ist eine System-Optimierung (Defragmentierung, Indexierung etc.) unbedingt zu verhindern.

Im Falle von versehentlich unwiederbringlich gelöschten Daten (zB Leeren des Papierkorbs, etc.) muss der Computer sofort ausgeschaltet werden, ohne dass dieser ordentlich heruntergefahren wird, denn auch beim ordentlichen Herunterfahren des Betriebssystems wird die Festplatte noch beschrieben).

Schalten Sie einen defekten Datenträger nicht mehr ein!
Jeder Neustart kann den Datenverlust potentiell erhöhen, weil es zum Überschreiben von weiteren Festplattenbereichen kommt.